Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Продукція, виготовлена для Вас під замовлення, обміну не підлягають. Якщо в момент пред'явлення вимоги необхідний для заміни товар відсутній у "Domfire", заміна буде здійснена протягом часу необхідного для його доставки в м Ужгород від дня пред'явлення вимоги. При отриманні замовлення у кур'єра або в пункті самовивозу замовник повинен перевірити товар на відсутність механічних пошкоджень і дефектів. Щоб здійснити заміну товару неналежної якості, покупець повинен самостійно отримати висновок сервісного центру протягом 14 днів з моменту покупки товару. Ми не здійснюємо заміну товару виїхавши додому до покупця, а також не транспортуємо товар у пункти гарантійного обслуговування навіть у випадках, якщо спочатку товар був придбаний з доставкою. Кошти за товар належної якості не підлягають поверненню, якщо закінчився термін повернення, встановлений законом.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.