Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Продукція, виготовлена для Вас під замовлення, обміну не підлягають. Якщо в момент пред'явлення вимоги необхідний для заміни товар відсутній у "Ваш Комин", заміна буде здійснена протягом часу необхідного для його доставки в м Ужгород від дня пред'явлення вимоги. При отриманні замовлення у кур'єра або в пункті самовивозу замовник повинен перевірити товар на відсутність механічних пошкоджень і дефектів. Щоб здійснити заміну товару неналежної якості, покупець повинен самостійно отримати висновок сервісного центру протягом 14 днів з моменту покупки товару. Ми не здійснюємо заміну товару виїхавши додому до покупця, а також не транспортуємо товар в пункти гарантійного обслуговування навіть у випадках, якщо спочатку товар був придбаний з доставкою. Кошти за товар належної якості не підлягають поверненню, якщо закінчився термін повернення, встановлений законом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.